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Viens faire la différence comme Directeur/Directrice des soins dans la résidence Villa des Brises, un établissement qui met ses résidents au premier plan.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

Sous l'autorité de la directrice générale et dans l’exercice de son leadership clinique, la directrice des soins infirmiers développe avec son équipe les compétences organisationnelles pour tout le volet de gestion des soins. Son objectif fondamental est de répondre à l’ensemble des besoins d’accompagnement et de soins cliniques à une clientèle qui évolue. La DSI voit également à la réalisation des éléments du plan stratégique ainsi que des activités du plan annuel opérationnel pour laquelle elle est imputable.

Il/elle participe à l’élaboration et à la réalisation des objectifs, des projets et des plans d’action spécifiques des différentes missions de la résidence : RPA, RI, Réadaptation et usagers en attente d'hébergement.

Il/elle agit en accord avec la mission, la philosophie et les valeurs de la résidence : collaboration, bienveillance, imputabilité, engagement et ouverture. Il/elle développe et adapte des outils cliniques selon les besoins et les défis de ses divers départements de soin. 

Le/la directeur/directrice est appelé à travailler en collaboration étroite avec les divers départements organisationnels. Il/elle est aussi responsable du partenariat avec le CISSS de l'Outaouais (CISSSO).

RESPONSABILITÉ PRINCIPALES :

1. Coordination Clinique :
• Assurer le suivi de l'état de santé des résidents en RPA et intervenir auprès des travailleurs sociaux ou médecins si nécessaire.
• Rencontrer les nouveaux résidents et leurs familles pour évaluer leurs besoins en soins et services.
• Formuler des recommandations pour la clientèle RPA seulement.
• Élaborer, mettre à jour et/ou valider les plans de soins des résidents, en veillant à leur conformité avec les recommandations professionnelles pour toutes les missions des soins.
• Agir à titre d'agent multiplicateur pour la Loi 90 et en superviser la certification, tout en se conformant à la règle nationale de soins.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle par le biais d'audits et de sondage qualité.
2. Gestion des Incidents et Accidents :
• Analyser les rapports d'incidents et accidents, formuler des recommandations, et mettre à jour les tableaux de suivi.
• S'assurer de la conformité des rapports complété par le personnel de soin.
3. Admissions et Classification :
• Gérer l'admissibilité et la coordination des admissions, rencontrer les résidents et leurs familles, remettre les pochettes d'accueil et répondre à leurs questions.
• Travailler en collaboration avec le personnel du CISSSO afin de mettre à jour les grilles de classification des résidents et les tableaux dans SharePoint.
• Communiquer avec les résidents et leurs familles pour expliquer son rôle et effectuer un suivi post-admission.
4. Collaboration Multidisciplinaire :
• Participer aux réunions multidisciplinaires du CISSSO et aux rencontres statutaires DSADDR.
• Transmettre toutes informations pertinentes concernant les résidents aux professionnels du CISSSO.
• Représenter la résidence dans les différents comités cliniques, sur invitation.
• Participer au différents comités internes de la résidence.
5. Supervision du Personnel :
• Créer et mettre à jour les routines de travail du personnel de soin et s'assurer de leur respect.
• Analyser et équilibrer la charge de travail du personnel de soin.
• Assurer le respect des recommandations professionnelles par le personnel.
• Appliquer les conventions collectives et politiques d'entreprise.
6. Gestion des Plaintes :
• Gérer proactivement les insatisfactions des résidents et de leurs familles.
• Analyser les plaintes transmises par le commissaire aux plaintes et à la qualité, en collaboration avec la directrice générale.
• Répondre aux plaintes et insatisfactions des résidents et de leurs familles.
• Planifier et gérer les calendriers d'audits entourant le département des soins.
• Conduire des enquêtes en cas de plainte afin d'identifier les manquements et les mesures à appliquer.
7. Formation et Développement :
• Collaborer avec la conseillère RH pour le plan de formation et inscrire les PAB aux formations de la Loi 90.
• Former le personnel sur les soins de base et les procédures d'urgence.
• Évaluer la contribution des employés en collaboration avec la coordonnatrice.
8. Gestion des Ressources et Prévention des Infections :
• Gérer les commandes de produits d’incontinence, gants et autres fournitures en collaboration avec le responsable de maintenance.
• Assurer la prévention et le contrôle des infections, mettre en place des mesures adéquates lors d'éclosions, et collaborer avec la Direction de la santé publique (DSPU) et le conseiller PCI.

EXIGENCES REQUISES

Expérience :

• Expérience pertinente d’au moins cinq (5) ans en gestion de soins infirmiers.
• Excellente connaissance de l’organisation des services dans un établissement et du réseau de la santé et des services sociaux.
• Connaissance des réglementations et des normes en vigueur dans le secteur des soins de longue durée.
• Expérience en centre hospitalier et soins de longue durée (un atout).
• Expérience en lien avec la gestion d'une RI, NSA et Réadaptation (un atout)

Appartenance à un ordre professionnel :

• OIIQ
• OIIAQ (conditions uniques - à considérer selon expériences professionnelles)

Qualifications spécifiques :

• Bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux et de son administration.
• Compétences de haut niveau en gestion.
• Capacité d’organisation, de prise de décision et de jugement critique.
• Capacité à travailler en interdisciplinarité.
• Grande capacité d'adaptation au changement.
• Excellente capacité de gestion des priorités.
• Leadership mobilisateur.
• Capacité à gérer dans la diversité.
• Capacité à gérer les situations conflictuelles.
• Bonne gestion du stress et des émotions.
• Autonomie, leadership reconnu, discrétion et disponibilité.
• Habiletés pour maintenir la communication et des relations interpersonnelles efficaces et harmonieuses avec les membres de son équipe et l’ensemble de ses partenaires.
• Sens élevé d’éthique et d’intégrité.
• Fortes habiletés interpersonnelles.
• Connaissance de la certification d’une résidence privée pour aînées (RPA).
• Connaissance du Cadre de référence RI et RTF.
• Connaissance de la Loi 90.

HORAIRE ET AVANTAGES

• Lundi au vendredi de jour : Selon l'horaire entendu avec la gestionnaire
• Salaire à discuter (selon expérience).
  
• Avantages sociaux (assurances, RPDB, etc.).
• Le travail d’équipe qui se traduit par une proximité accrue auprès des résidents et le plaisir de venir travailler chaque jour.
• Des gestionnaires accessibles et disponibles.
• De l’écoute et de la reconnaissance en tout temps
  
• Un environnement pensé tant pour les résidents que les employés